讯（通讯员 杨燕 王星）11月23日，市政务服务中心人社窗口6名新进人员岗前礼仪培训圆满结束，接下来将接受窗口理论知识与实际操作培训，做到内外兼修，贴心服务于民。
为期7天的礼仪培训，市政务服务中心聘请专业指导老师在华龙村进行脱产学习，培训内容包括礼仪的意识引导、职业形象的塑造、工作交往礼仪等。完美的妆容，亲切的语言、微笑的表情、得体的服饰是窗口工作人员美化自身，尊重他人的外在因素。理论培训将在人社窗口跟班学习“五险”申报、核定，掌握扎实透彻的理论知识，熟练电脑软件实际操作，解决办事群众现场提出的各种问题，是提高办事效率、服务质量的内在因素。将内外两者完美结合，才能更好、更快的服务于民。
针对人社窗口工作量大，工作人员变动频繁等情况，人社局打破“定人就上岗，边做边学”的惯例，要求凡是新进人员必须接受礼仪、业务理论、实际操作等相关培训。培训经检验合格，可以独立胜任工作后，才能到窗口一线为民办事。
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