本报讯（记者 邹诗雅 通讯员 冯玉林）26日上午，全国春运第六天。阳新火车站当班客运员郑浩然向日常一样接车、清站，在停靠阳新站的D3395次动车组驶出后，他发现一名七旬老人，着急地在站台上捶胸顿足。
郑浩然上前询问后得知，原来老人家是从天门南上的列车，目的地是老家浙江省桐庐县。因为烟瘾来了，趁列车停靠跑到站台上抽烟，那趟列车在阳新站停靠时间只有3分钟，结果烟抽完了，动车走了，人留下来了。
老人告诉郑浩然，自己的行李都还在已经驶出的D3395次动车上，里面有平常的衣物跟带回家过年的两万两千元现金，所以非常着急。
得知情况后，郑浩然一边安抚老人情绪，一边将他带到车站办公室内休息，然后用对讲机呼叫D3395次动车组上的列车长，告知老人遭遇的情况以及座次。
过了不久，该车次列车长回信息告诉郑浩然，该乘客的失物已经找到，东西都还在，将在动车到达桐庐站后把失物交给该火车站工作人员保管。
郑浩然将消息第一时间告诉老人后，老人情绪才平复。因为路过阳新站到桐庐站的列车每天只有两趟，所以郑浩然又赶紧为老人家安排另外一趟列车。
在等待了三个小时后，老人坐上了G2387次动车组，在上车的时候拉着郑浩然的手，热泪盈眶地说：“谢谢你，谢谢阳新火车站，不是你们的帮助，我这个年就不好过了。”
目前，老人家已经顺利到达家乡桐庐站，并取到遗失的行李。
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