本报讯（记者 萧梦娇 通讯员 柯于琴 柯畅 文/摄）自全县各小区(村组)有序解封以来，火车站社区按照市、县和开发区疫情防控指挥部指示精神，坚持一手抓社区疫情防控工作，一手抓为农民(职工)工返城务工撑“腰“，为居民提供“保姆式"服务，全力以赴帮助居民排忧解难。
为广辟各地招聘用工信息源，社区与人社部门联系，了解掌握外地及本地招聘用工信息，由各网格员及时在微信群里发布，提供工厂企业用工信息，让居民有计划有针对性地返城务工。同时，该社区告知居民外出必要手续，如个人健康监测证明、居家隔离证明等各种证明材料，备齐手续，不至于出行中途受阻，使居民有序外出务工，增加农民工收入，对外出工作人员，亦及时提供帮助。
为了不让来办事的居民群众扎堆，社区工作人员全员在岗，由社区干部、志愿者和驻社区民警在场维护秩序，排队并保持一定的距离办事，既不扎堆，又注重办事效率。社区第一书记程正平和社区支书、主任欧阳桂英要求“两委"干部和网格员全力为居民复工复产服务，为农民(职工)工返城提供帮助。副书记舒美芳、秦竹、柯于琴，居委会副主任柯畅，社区干部刘继旺、田峰、董丽平、柯想钗及网格管理员郭丹凤等，做到对来访群众不厌其烦地做好现场宣传解答工作，介绍办理程序，个人需提供那些手续，释疑解惑，让来社区办事群众清楚明白。社区还将办事规定、办事流程张贴告之居民，为居民打印登记表等。
据统计，自3月14日至19日，仅6天时间，火车站社区已为2160位居民办理外出健康监测证明，使他们顺利返城，分别赴广东、上海、浙江等外省市务工；为180名居民办理省内出行证明手续。社区工作人员平均每天接待群众达330余人次，深受居民的好评。
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