讯 （十堰日报） 通讯员李尚金 李代辛报道： “谢谢你们帮我把账算清了，现在心里敞亮了……”日前，竹溪县泉溪镇坝溪河村村民刘某向信访回告的县纪委监委干部竖起大拇指。
“老板收购我的香菇，扣除菌棒钱，该给我的钱至今不给……这些问题你们管不管？”当初，刘某到县里上访时怨气满腹。
该县纪委监委工作人员在接访后立即展开调查，很快便将问题查清。原来，为拓展贫困户增收渠道，泉溪镇坝溪河康态合作社带动9户农户发展食用菌产业。村民刘某2018年种植香菇20000棒，扣除菌棒款后合作社应支付刘某香菇款4543.6元。经多方沟通协商，今年6月底，合作社负责人将款项兑付到位。
为切实维护群众切身利益、提升群众对信访办理满意度，该县纪委监委创新信访工作思路，变被动式 “坐等举报”为主动下沉 “找问题”,纪委书记带头接访，纪委领导班子带队主动约访、定期下访，聚焦脱贫攻坚、扫黑除恶、干部作风等方面，及时发现问题、解决问题，把各类不稳定因素和苗头性问题消除在萌芽阶段，对 “未解决、未化解、未息访”的问题做到不解决、不销号，确保问题零存留。
经过积极探索实践，该县信访工作质效显著提升。今年以来，该县纪委监委领导班子共接待群众来访36批、78人，主动约访16件，开展下访25件；元月至5月，共受理、办理群众信访举报诉求事项105件。
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