【消息】近日，襄州区国家税务局办税服务厅被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号，成为全省国税系统唯一获此殊荣的单位。
近年来，该局始终以“争创一流工作业绩、建设一流服务平台、树立一流窗口形象、打造一流和谐团队”的基本目标，在服务上做文章，在规范上下功夫，全面提升了办税效率和服务水平，赢得了纳税人的一致好评。
在创新服务方面，该局建设了涉税事项提速增效考评系统，推行8大类87项涉税业务全区通办，开展“探索十化服务，优化发展环境”特色项目，全面落实税收宣传、纳税咨询、提速减负等服务职能，减轻纳税人负担。在优化服务方面，完善各类办税设施，设置国地税联办窗口，使纳税人办税更便捷、更高效、更满意。在队伍建设方面，抓制度规范行为，抓培训提升能力，抓先进树立典型，打造了一支“想干事、能干事、干成事”的办税服务队伍。2016年，该局办税服务厅共接待涉税业务10多万人次，组织各项税收收入7.3亿元，同比增长70%。
据了解，该局办税服务厅在岗职工29人，其中男性仅4人，平均年龄33岁。这样一支看上去实力并不均衡的队伍，却屡屡创下奇迹。他们先后被全国妇联、共青团湖北省委、市政府、市总工会等多部门授予“全国巾帼文明示范岗”“省级杰出青年文明号”“襄阳市三八红旗集体”“襄阳国税五星级办税厅”等荣誉称号，多次被襄阳市国税局荣记“集体三等功”。
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