【消息】6月19日，市客管处召开党委扩大会议，针对市文明办通报的出租汽车经营服务问题以及“创文”工作中存在的问题，制定具体整改措施。
市客管处党委书记、主任杨强要求，客管处全体干部要进一步增强政治意识、大局意识，强化责任担当，变被动整改为主动揭短。市客管处肯定了各部门前段时间的教育引导和管理措施，认为当前出租汽车存在的一些行业经营陋习还没有得到有效遏制，无故拒载、违规拼客、不打表收费等行为屡禁不止。市客管处要求各部门继续保持高压态势，让出租汽车驾驶员树立起文明服务、规范经营的意识。
会后，市客管处各个部门迅速行动。该处培训科、出租汽车管理科于20日上午对被通报的19辆违规出租汽车的经营者、副驾人员和11家出租汽车公司进行了集体约谈，邀请市文明办督导组专家给出租汽车公司经理和出租汽车经营者讲解创建全国文明城市的有关要求，对“创文”工作进行再督导、再动员。
当天下午，市客管处办公室组织市区出租汽车行风监督员对市区出租汽车不打表收费、不主动提供出租汽车发票等违规经营行为开展明察暗访。行评监督员分成两组分别从长虹路民发商业广场、襄阳火车站乘坐出租汽车前往刘集机场，在总计乘坐的6辆出租汽车中，有1辆出租汽车以加气为由拒载，有1辆出租汽车存在不打表收费行为。市客管处管理三所在机场设立检查点，对市区出租汽车到机场不打表行为开展专项整治行动。截至当日下午5时许，执法人员共查处3辆不打表的违规经营出租车。根据《湖北省客运出租汽车管理办法》中关于无故不使用计价器的规定，执法人员对违规车辆依法处以200元罚款，并要求违规驾驶员参加“创文”教育引导学习班。
下一步，市客管处各管理所还将配合行风监督员分批次对无故拒载、违规拼客、不打表收费、不主动提供出租汽车发票等违规行为开展明察暗访和专项整治，力争通过监督检查促使广大出租汽车驾驶员规范经营。
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