本报讯（记者 张航 张婷 通讯员 陈萍）“我们小区已经好几天没有天然气了，麻烦你们帮忙看看是怎么回事。”12日下午，本报热线接到分丝南路阳光学院小区李先生的求助短信。
李先生居住在分丝南路阳光学院小区，上周三，李先生打开家里的灶具时，发现没有天然气了。天然气费用一直在按时缴纳，不可能是欠费停气。李先生致电市中亚燃气公司，对方表示会派人过来检查一下。第二天，燃气公司的一工作人员到小区检查一番就离去了。几天来，李先生没有看到有其他工作人员来检查维修，停掉的天然气也没有恢复供应。
据李先生介绍，他所在楼栋的所有居民家的天然气都无法正常使用。还有一栋楼有部分居民家中也出现无气用的情况。“没有天然气，吃饭只能在外面吃。这几天连澡都无法洗。”
13日上午，记者联系市中亚燃气公司，一名负责人介绍，工作人员上门检查后，发现有居民接错管道，将热水器的水管和气管接反了，水进入气管，导致天然气无法正常供应。这几天，气管里的水已经陆续排完，马上可以为居民恢复用气。记者随后联系李先生，他告诉记者，家中的天然气已经可以正常使用。
市中亚燃气公司介绍，不少居民在使用燃气器具时，找外面的维修安装人员，这些人中大部分对天然气安装并不熟悉，因此在安装维修过程中，极易出现安装错误、安装不到位等问题，带来安全隐患。建议市民在安装燃气器具时，应该选择正规安装公司和维修人员，以免因安装维修错误，影响正常用气，造成危害。
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