（记者闫承敏）做了12年特殊工种，今年到了提前退休年龄，但在办理手续时，却发现档案里记载不全。市民张霞（化名）在今年5月通过本报热线6233333求助后，本报5月15日报道后，记者又从中穿针引钱，在多个部门之间协调。张霞昨日来电，称退休问题已圆满解决，对媒体和相关部门的帮助表示感谢。
今年45岁的张霞原来在一个国营企业上班，12年后企业改制成民营企业，直到她下岗买断时，一直在符合国家规定的特殊工种岗位上就业。根据相关规定，只要连续在特殊工种岗位上工作8年，就可以提前退休。当张霞去办理退休手续时，相关部门发现她的档案记载的信息不全，缺少直接认定特殊工种的部分资料。张霞说，档案不在自己手里，此前也没有看到过，所以并不知晓档案信息不完整。
为此，本报记者多次到相关部门进行协调，相关部门对办理此事的补充事项加以说明，并叮嘱张霞一一落实，并最终通过了相关部门的审核认证。
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