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“实打实”推进“心贴心”服务

时间:2020-09-17 00:39 浏览:

■本报记者 刘娟 见习记者 姜浩天 文/摄

     良好的营商环境就是发展的硬实力。今年以来,市政务服务和大数据管理局保持营商环境攻坚行动自律,立足服务群众、促进企业发展,深入实施《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》,做到“马上办、用心办、快速办、专业办”,全面营造“亲清有度、共谋发展”政商关系,让企业和群众在政务服务中感受到切切实实的便利。
  “一窗通办”便民利企再提速
  9月14日上午,前来市政务服务大厅办事的人络绎不绝。在“一窗通办”窗口前,某矿业公司法人代表张晓辉提交材料后,不到半个小时就把营业执照办理下来。
  “之前办理营业执照要分别到相关业务科室提交一堆审批资料,几经周折拿到手上也是林林总总多个证件。现在通过这个‘一窗通办’,很快就办下来了,非常方便,不得不为我们政务服务中心开通的这个窗口点赞!”拿到营业执照,张晓辉高兴地说道。
  据悉,为优化营商环境,该局对政务服务进行改革,将市场监督管理、税务、人社等部门资源进行整合,向企业推出开办套餐服务。企业只需要在一个窗口进行办理,最短在2个小时以内就能完成企业注册登记的全部流程,实现进一扇门办所有事情。
  市市场监督管理局行政审批部负责人黄国强说:“开通‘一窗通办’窗口是帮助企业解决在经营中遇到的困难和问题的一种办法。窗口将继续深化‘放管服’改革,及时为企业提供全程个性化、精准高效服务,用最优的服务营造最优的营商环境。”
  倾心服务项目花开活力足
  当天,记者走进楚天香妆产业园,机械高效运转,工人全神贯注,一派热火朝天景象。
  楚天香妆产业园位于黄石大冶湖高新技术产业开发区,占地面积420亩,总投资20亿元。作为大冶芳香全产业链发展布局的重要一环,未来楚天香妆产业园,将成为国内最大的化妆品生产务基地和化妆品展销的“奥特莱斯”。项目全部建成达产后,预计实现年销售收入50亿元,缴纳税收4.5亿元,安排就业2000人。
  湖北楚天香妆生物科技有限公司基建办副主任江海峰介绍,在项目建设过程中,市政务服务和大数据管理局为该项目提供了中介超市服务,包括项目前期的土地评估、施工图纸的图审和环评报告表的编制等,为企业减少了约100万元左右的成本。
  今年以来,该局针对全市重点项目,指派专人对接,采取“倒上门”服务机制全程跟进,及时协调解决项目建设过程中存在的困难和问题。
  “下一步,市政务服务和大数据管理局将为我市重点项目提供无偿帮办、代办、领办服务,做好与审批部门和项目市场主体之间的有效沟通衔接,实时跟踪项目进展,建立项目台账,积极协调审批手续办理,充分发挥‘店小二’精神,助力我市打造最优营商环境和政务服务环境。”市政务服务和大数据管理局党组书记、局长许加兵表态道。