今冬供暖在即，可泰康花园的业主们却犯了愁，原因是，该小区物业将暖气费定为每平方米每月11元。而往年，该小区暖气费每平方米每月一直是6.5元。相比往年，今年的暖气费每平方米上涨了近70%，小区业主们称“太贵了，用不起。”
讯（十堰晚报）文/记者 曾雨 实习生 王雨薇 图/记者 刘成臣
居民反映：每平方米涨至11元 “太贵了，用不起”
17日，泰康花园业主李女士向本报新闻热线8110110反映，称该小区今年现“天价”暖气费，每平方米每月11元，而往年则是6.5元。暖气费一下子上涨这么多，让小区业主很难接受。
18日，记者在泰康花园见到了物业公司16日张贴的公告：根据需用暖气的业主到物业公司登记的情况核算，用暖面积少，今冬供暖价格为每平方米每月11元，请登记的业主在11月22日前到物业公司交费。其中，大套按4100元、小套按3300元预交，多退少补。
记者多方了解到，该小区目前只有新建的4#、5#、6#三栋楼采暖，共有房屋368套，其中340套已售出。该小区从2012年冬开始供暖，价格一直为6.5元每平方米每月，而今年则涨至11元，上涨了近70%。
暖气费陡涨增加了小区业主的用暖成本。记者以张女士家约100平方米的面积、采暖期为3个月计算，若在往年，她家一个采暖期下来的费用为1950元，而当每平方米价格上调到11元后，一个采暖期下来的费用则为3300元，多了1350元。
对于今冬小区暖气费上调，业主们均不接受，他们表示“太贵了，用不起”。18日下午，该小区50多位业主来到物业公司办公室，希望物业公司给出合理解释，并要求仍按每平方米每月6.5元进行供暖。
物业解释：热力中转站“超标” 用户少造成成本高
暖气费为何今年突然涨到每平方米每月11元？有业主称，此前，物业曾透露，今年的暖气费每平方米每月定在9元，可没多久又变成11元。
记者了解到，根据泰康花园供暖流程，热电厂热蒸汽抵达该小区后，需由小区的热交换站将水加热至60℃左右，再送到各个用户家中，并保证温度在22℃左右。
“但是小区的热交换站规模超标。”十堰沁心物业管理有限公司经理王先生表示，开发商建设的4#至10#楼都可以采暖，但截至目前，仅有4#、5#、6#楼交付使用，其余4栋楼还未建成。而热力交换站的供暖对象是这7栋楼，规模为10万平方米，目前投入使用的3栋楼，规模仅为4万平方米。热力交换站运转起来可谓“大材小用”，造成了资源浪费。
王先生表示，2012年冬开始供暖时，小区4#、5#、6#这3栋楼仅有不到110户的居民用暖，当年的价格定在每平方米每月6.5元，是因为开发商补贴了4万元，“从2013年冬开始，开发商不再补贴，物业公司就倒贴了这部分钱。”
王先生称，小区2014年登记供暖的住户为182户，但今年登记的住户，目前只有142户。由于用暖户减少，物业公司。
业主呼声：由物业与开发商协商 今冬小区供暖不涨价
为什么将供暖收费定为每平方米每月11元？王先生称，由于登记用暖的142户居民的住宅总面积不到1.6万平方米，对各项开支进行核算后，计算出供暖收费在每平方米每月11元至12元之间，最终定在11元。
业主李女士表示，开发商建设供暖面积达10万平方米的热交换站，但相应的房屋面积跟不上，并非业主们造成的，可产生的后果却由业主们承担，实在不公平。
该小区物业公司王先生提出了两种解决方案：一是将热交换站的外网管道改小，二是由开发商继续补贴供暖费，还是按照往年的收费标准供暖。“改小管道也需要钱，可没人愿意出。”对于王先生提出的第二个解决办法，该小区开发商负责人张先生拒绝了。
18日下午，经过多方协商，泰康花园4#、5#、6#楼业主委托十堰沁心物业管理有限公司代表全体业主与开发商沟通，今冬供暖不得涨价，仍按每平方米每月6.5元的标准收取。业主们称，他们将根据协商结果采取下一步措施。
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