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茅箭区: “跨省通办”实现服务“零距离”

时间:2021-06-06 04:10 浏览:

-十堰头条讯 通讯员 索联波 刘瑜 报道:远在浙江的小微(化名)最近遇到了烦心事,今年她应聘幼儿园教师,笔试、面试等环节都顺利通过,在上交各类证件留档时候,发现教师资格认定表遗失,急需补办一份。

按照原规定,补办教师资格认定表要在小微上学地原发证机构所在地湖北省十堰市茅箭区,本人亲自到现场办理。小微从朋友那里得知湖北省政务服务网推行了“跨省通办”业务,抱着试一试的态度,从湖北政务网上查找到茅箭区行政审批综合窗口“跨省通办”专区的联系方式,咨询后得知,现在补办教师资格证相关业务完全可以通过网上办理。

茅箭区行政审批综合窗口工作人员添加了小微的微信和QQ,收集补办教师资格申请表相关资料,当天就把相关手续办理完毕,并通过邮寄的方式跨省寄送到小微手中。

目前,异地工作生活的人员越来越多,企业跨地区的经营活动也越来越频繁。人口流动带动经济发展,也激发了市场活力。着眼当前形势和长远未来,为流动人口提供便利的政务服务既是现实所需,也是民意所盼。“跨省通办”其根本核心就是要通过政府建立一系列的清单化管理制度,将国内企业群众最需要的高频服务事项进行梳理,实现跨区域、跨环节、跨地域的通联模式,适应当前大数据模式、互联网模式、智能终端模式、全程电子化发展的需要,最大限度满足各类市场主体和广大人民群众异地办事的需求,于政府而言,是简政放权的有力之举,是推动政府从管理型到服务型转变的重要体现;于群众而言,带来的是真正实惠,享受的是切实便利,感受的是发展变化。

今年以来,为解决群众异地办事“来回跑”“多地跑”的问题,茅箭区以“跨省通办”作为拉近企业、群众关系的重要载体,在政务服务大厅综合窗口所受理(接件)的280多项业务相关中梳理企业和群众经常办理的高频事项57项,涵盖教育、社保、医疗、就业、养老、企业开办等多个领域,先后与重庆市永川区、陕西省安康市汉滨区等地签订政务服务“跨省通办”战略合作协议。通过采取线下代办、线上流转、全程网办3种形式推动政务服务优化再升级,以便捷的准入方式让老百姓增加了获得感。同时最大限度的降成本、减流程也让办事群众充分增强了幸福感,感受到党和国家始终坚持一切以人民为中心的发展理念,让他们在精准化、规范化、标准化政务服务中体现人民当主人、政府当“店小二”的角色转换。

接下来,茅箭区还将持续发力打通业务链条和数据共享堵点,打破部门壁垒和信息壁垒,统一业务规则和标准,提升跨部门跨地区协同能力,推动更多政务服务事项“跨省通办”,为建设人民满意的服务型政府提供更有力保障。

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