【消息】时下，我市各地各部门特别是基层单位“创文”工作正如火如荼地进行着。市直机关单位“创文”工作进展如何？存在哪些问题？昨日，市创文办督察组派出两组人员对9家市直机关单位进行了暗访，结果发现，这些单位办公区整体环境尚可，但家属院普遍存在脏乱差问题。
办公区“创文”氛围不浓
昨日9时，督察组人员来到市经信委。这里环境卫生比较整洁，有科学施划的停车位。大门口设置了社会主义核心价值观“24字”公益广告，但部分字体被绿化植物挡住。
督察组人员分别抽查了市经信委办公楼102室、217室两名干部对社会主义核心价值观“24字”、志愿服务精神、五大发展理念等内容的知晓程度，两名干部均掌握不熟练。
在市公安局，整体环境较好，但“创文”氛围不够浓厚，如市出入境管理支队窗口无“遵德守礼”提示牌。
在市人社局公共就业服务中心，每个窗口前都放有一个智能终端机，滚动播出社会主义核心价值观“24字”等公益广告，两名工作人员对“创文”应知应会知识不熟悉。
在樊城烟草专卖局行政服务中心，一名窗口工作人员能够背诵社会主义核心价值观“24字”，但对中国梦的主要内容、志愿服务精神不熟。该中心门口左侧靠墙位置有一个卫生死角，墙上有“牛皮癣”，地面污水横流，还有老鼠出没。
随后，督察组人员来到樊城烟草专卖局行政服务中心旁边的市烟草专卖局。在该局门口，两名门卫在吸烟，桌子上还放有烟灰缸。从进门到办公大楼各个楼层，很少看到文明城市创建公益公告。
在市烟草专卖局办公楼211室后勤服务中心，虽然挂有禁烟标识，但一名工作人员正在吸烟。督察组人员让其背诵社会主义核心价值观“24字”，这名工作人员表示“对不起，真的想不起来”。在该局纪检组长办公室，督察组人员发现有烟头和烟灰缸。
督察组负责人指出，相对于全市热情高涨的“创文”大环境，市烟草专卖局“创文”工作属于“空白地带”。另外，其他几家单位也存在“创文”氛围不浓、“创文”工作不实不细等问题。
家属院成“被遗忘的角落”
相对于机关办公大楼存在的问题，9家单位家属院的问题更是触目惊心。
在市人社局家属院，督察组人员发现，这里地面破损较明显，绿化带里有被丢弃的桶、盆等生活垃圾，居民楼内的电线像蜘蛛网，烟囱上积满了油烟污垢。
一名60多岁的老者气愤地告诉督察组人员：“你们看看，这里太乱了，操场破烂不堪，花草杂乱无章，树木也不修剪。”
在市教育局家属院，明明有公共晾晒区，仍有人在院内其他地方晾晒衣物。在其家属院操场南边的公共晾晒区，地面破损，杂草丛生，有人在大树周围种上菜，还有人将共享单车停进院内。
在市环保局家属院，一块文明宣传牌陈旧，上面还写着“襄樊”字样。
此外，这些单位家属院还存在乱停乱放、绿化带不清洁、垃圾桶无盖、无垃圾分类标识、路面有积水等问题。
督察组负责人认为，这些单位家属院不能成为“被遗忘的角落”，单位不能只顾“面子”不管“里子”，要“表里如一”。如此，市直机关单位的“创文”工作才能落到实处，才能起到表率作用。
机关单位的“创文”要求
根据《襄阳市文明城市建设重点公共场所实地考察点位测评标准》，党政机关点位的测评标准是：
1.全体工作人员对社会主义核心价值观“24字”、中国梦的主要内容、志愿服务精神和创建全国文明城市活动知晓率100％。
2.人际关系融洽，友善对待外来人员，耐心、热情回答陌生人的询问。
3.工作人员文明用语，礼貌待人，规范服务；有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、慵懒散拖现象。
4.环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。
5.建有学雷锋志愿服务队，有到社区开展志愿服务活动记录。
6.注册志愿者人数超过总人数的10％，注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例≥70％，注册志愿者每年人均参加志愿服务活动的时间≥25个小时，志愿服务活动认同和支持率≥90％。
7.食堂有“节俭养德”“文明餐桌”的宣传标识牌，员工就餐后没有剩饭、剩菜浪费现象。
8.所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，有明显的禁烟标识。
另有其家属院的相关“创文”要求。
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