黄石新闻网（东楚晚报记者 李飞 通讯员 余晨）
近段时间，黄石持续低温天气，甚至还飘下了雪花。14日，东楚晚报记者从市车管所获悉，为应对低温雨雪天气，车管所推出了“四项不打折”，确保各项车驾管业务保质保量完成。
这“四项不打折”是认真服务不打折、规范服务不打折、延时服务不打折、引导服务不打折。
认真服务不打折，主要是在面对业务高峰时，车管所民警和工作人员认真对待工作，仔细核查信息，注意细节问题，确保工作忙中不乱。
规范服务不打折，即在遇到业务繁忙时，民警和工作人员也要规范、文明用语，杜绝服务忌语，说话和气，办事公道，用文明语言规范服务。
延时服务不打折，则是针对业务量大、市民等候时间长、业务量容易挤压等实际情况，车管部门主动延时服务，加班加点为市民服务，坚持当天业务当天办结，直到最后一名市民业务办理完结后才下班。
引导服务不打折，车管所充分发挥值日警官、导办台的职能作用，维护好办事大厅内的秩序，协调各业务受理窗口，及时解决特殊疑难问题，引导市民快速办理相关业务，切实提高工作效率。
市车管所负责人表示，恶劣天气和业务高峰时期，所领导还会加强巡查，谨防“黄牛”趁机滋生，确保市民快速办理车驾管业务。
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