【消息】时下，购物送赠品已成为商家的一种促销手段。不过，市民谷先生发现，商家赠送的充电宝有点“水”，先后更换了5个，仍不能正常使用。
6月11日，在人民广场时代环宇手机店，谷先生花1299元购买了一部乐视2手机。由于赶上手机店促销，商家还特别赠送了一个小犀牌充电宝和一个蓝牙耳机。
回到家，谷先生就迫不及待地使用充电宝，发现这个标注5800毫安的充电宝在手机充电50%后，立马就断电了。“满电量的充电宝竟不能将3000毫安的手机电池充满，肯定是质量有问题。”第二天，谷先生来到手机店，要求更换充电宝，可销售人员却以是赠品为由，拒绝更换。
经过再三沟通，手机店终于为谷先生更换了新的充电宝。然而，让谷先生没想到的是，这个充电宝竟也存在相同的问题。
随后，谷先生先后4次来到店里更换充电宝。谷先生说，最初的3个充电宝还能凑合工作，之后的3个充电宝连电都充不进去。“没一个能用的充电宝，害我来回跑了这么多趟，能不能换一个其他品牌的？”在遭到手机店拒绝后，谷先生向工商部门求助。
市工商局樊城分局屏襄门所表示，依照有关法律，赠品也是商品，商家有义务保证其质量，随即要求商家为消费者更换质量可靠的充电宝。
目前，商家已为谷先生更换了其他型号的充电宝。
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